Auto. Synch. zwischen Exchange und MS CRM o. Outlook

Guten morgen zusammen,

ist es möglich seine MS CRM Kontakte mit seinen Exchange Kontakten (beides in der Online Version) zu synchronisieren ohne Outlook?

Man möchte die Kontakte gerne im Exchange haben damit diese unter anderem auf mobilen Endgeräten (z.B. iPhone) im Adressbuch (Anrufer Erkennung) zu erhalten.
Es gibt ja zwar mobile CRM Apps wie z.b. von Resco, allerdings ist es bei Apple ja nicht möglich für 3. Anbieter Apps auf das Adressbuch zuzugreifen, daher u.a. der Weg über Exchange.

Bin über jeden Tipp, Idee oder Ansatz dankbar.
Vielleicht ist mir ja ein recht einfacher weg untergegangen.

Vielen Dank
Florian

Hallo Florian,

OTB ist das im CRM nur mit dem Outlook Client möglich. Dieser sorgt für die Synchronisation zwischen den CRM Kontakten und den Outlook Kontakten des Benutzers. Dabei ist es unerheblich, ob der Benutzer sein Outlook mit einem Exchange Server oder irgend einem anderen Server verbindet. Synchronisiert wird immer zwischen CRM und dem Outlook-Client.

Eine Lösung, die direkt CRM Kontakte mit Kontakten in Office 365 ohne den Umweg über den Outlook Client synchroniosiert ist mir nicht bekannt.