Von Normen und Anforderungen – Was ist Qualität?

Unternehmen und ihre Mitarbeiter, die sich mit dem Thema Qualität beschäftigen – und das werden alle sein – stellen sich irgendwann die Frage: Was ist eigentlich Qualität? Mit der Antwort darauf beschäftigen sich ganze Heerscharen von Wissenschaftlern. Psychologen haben eine Antwort darauf. Ökonomen auch. Sogar Philosophen.

Weiter geht es im Tectura-Dynamics-Blog.