MSDynamics.de

Hallo,

ich möchte mich nach mehrjährigen praktischen Erfahrung mit CRM 2013 (und 4.0) mit der Version 365 / 2016 auseinander setzen.
Ich habe mich hierzu schon vor einigen Monaten ein Account bei MS 365 eingerichtet. Leider waren da nur die Anwender-Funktionen freigeschaltet.
Kann mir jemand einen Rat geben, wie mir sämtliche Funktionen zu Verfügung stehen, so dass ich mich auf die neue Version und deren Änderung gut vorbereiten kann.

Danke schon mal vorab
Stefan

Hallo Stefan,

hast du denn in deinem Account bei Microsoft überhaupt einen Dynamics Tenant?

Hallo Michael,

was meinst du genau mit Dynamics Tenant? Ich hatte auf 365 ein CRM Account, aber in diesem nur die Benutzeransicht. Sprich ich konnte Kontakte etc. anlegen aber nicht hinter die Kulisse schauen (Customizing, Berechtigung ...)

VG
Stefan Seitz

Hallo Stefan,

um das zu können musst du zum einem die Rolle Systemadministrator im CRM haben. Wenn du an die Einstellungen des CRM im Tenant möchtest, musst du Amin des Tenant sein.

hmm echt komisch, ich bin mir sicher gewesen, dass ich vor ca einem Jahr bei der Trail-Version (als Ersteller) nur eingeschränkte Rechte hatte. Der Support meinte da irgendwas von: "das ist nur für interessierte Neukunden, die würde die ganzen Optionen nur verwirren" oder so.

Habe es jetzt nochmal ausprobiert und es ist (jetzt) tatsächlich alles frei geschaltet. Ich kann spielen

VG
Stefan