[gelöst] Mehr aktive Sessions als lizensiert

[ThomasFerstl]

Heyho,

ein Kunde hat heute gemeldet, seine NAV Installation würde bei den Benutzern 2 Klassen unterscheiden, nämlich die "Privilegierten" (die sich immer anmelden können) und das "Fußvolk" (bei denen dann die Meldung keine weiteren Anmeldungen möglich angezeigt wird). Ich wollte das zuerst nicht glauben und habe mich per Fernwartung auf das System des Kunden begeben und mich in die Datenbank eingeloggt.

Ich hatte Glück und konnte eine freie Session ergattern. Eine kurze Kontrolle ergab, dass von 9 lizensierten Sessions bereits 8 belegt waren. Wenn ich das richtig sehe, ist eine Session ja auch immer für einen NAS reserviert und somit hatte ich wohl die letzte freie Session erwischt. In dem Moment kündigte mein Ansprechpartner an, er würde sich nun mit einem der "Privilegierten" Benutzer anmelden, was auch gelang. In den Datenbankinformationen konnte ich 9 aktive Sessions von 9 lizenszierten Sessions erkennen. In diesem Moment loggte sich einer weiterer der "Privilegierten" ein, sodaß nun 10 (!) Sessions aktiv waren, bei immer noch nur 9 lizensierten!

Hat irgendjemand so etwas schon mal erlebt oder eine Erklärung für dieses Verhalten? So gesehen heute auf einer NAV 50 SP1 Datenbank unter SQL Server.

FG
Thomas

Du hast keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.

Zuletzt geändert von ThomasFerstl am 14. November 2017 11:19, insgesamt 1-mal geändert.

So etwas habe ich noch nicht gesehen.

Ich würde zuerst alle Lizenzen in den einzelnen Clients prüfen. Weiterhin wäre es interessant, ob die Lizenz in der Datenbank gespeichert ist.
Untersuche doch mal bitte die einzelnen Sessions auf gleiche Datenbank usw.

Hallo Michael,

an so etwas habe ich auch schon gedacht, das aber dann verworfen. Wenn ich den Client starte, verbindet er sich ja mit der zuletzt genutzten Datenbank und bekommt von dort die entsprechend hinterlegte Lizenz. Um mit einer anderen Lizenz unterwegs zu sein, muss ich ja erst per Hand die Lizenzinformation aufrufen und dort die Lizenz ändern. Das ist also ein ganz bewusster Akt und kann somit gar nicht versehentlich passieren.

Ich habe mir zudemvon unserem Ansprechpartner beim Kunden die Lizenzinformation beim 10. Benutzer vorlesen lassen und die Lizenz war für den Kunden ausgestellt, er war also nicht "versehentlich" mit einer Entwicklerlizenz unterwegs.

FG
Thomas

Zunächst einmal ist die Ansicht etwas verwirrend, glaube ich. Ich bin mir nicht mehr sicher, ob das in deiner Version auch schon so war, aber die aktiven Sessions zeigen alle Sessions an. Das heißt, wenn jemand zwei Sessions geöffnet hat, werden auch zwei gezählt. Wohingegen die lizensierten Sessions sich auf die CALs beziehen, also gleichzeitig eingeloggte Personen.

Hinzukommt, dass die NAS Session, die du ansprichst, nicht in der Lizenz explizit aufgeführt ist. Der erste NAS ist frei und automatisch enthalten. Erst wenn man weitere kauft, werden diese explizit genannt.

Das heißt, wenn jemand zwei Sessions geöffnet hat, werden auch zwei gezählt. Wohingegen die lizensierten Sessions sich auf die CALs beziehen, also gleichzeitig eingeloggte Personen.

Hmmm ... nehmen wir mal an, ich habe 3 Sessions lizensiert. Wenn ich jetzt meinen NAV-Client 3x öffne, dann müssten doch alle 3 Sessions belegt sein. Wenn ich den Client dann ein 4. Mal starten würde, sollte ich nur die Meldung "es sind keine weiteren Anmeldungen möglich" zu sehen bekommen. Oder sehe ich das verkehrt?

Hallo,

kontrolliere doch mal die Berechtigungen der einzelnen Benutzer auf dem SQL-Server.

Gruß Fiddi

... nehmen wir mal an, ich habe 3 Sessions lizensiert. Wenn ich jetzt meinen NAV-Client 3x öffne, dann müssten doch alle 3 Sessions belegt sein. Wenn ich den Client dann ein 4. Mal starten würde, sollte ich nur die Meldung "es sind keine weiteren Anmeldungen möglich" zu sehen bekommen. Oder sehe ich das verkehrt?

Genau so ist das. Zumindest in Version 5. Hast du dir mal die einzelnen Sessions auf dem SQL Server angesehen?

Bei mibuso ist das schon Thema gewesen: https://forum.mibuso.com/discussion/157 ... se-permits

Wow! Der Thread bei Mibuso beschreibt das Phänomen ja ziemlich gut! Ich bin noch nicht dazu gekommen, die fraglichen Logins beim Kunden zu prüfen, könnte mir aber sehr gut vorstellen, dass es genau daran liegt.